Pochvala Domov Sosna

7. 10. 2025

Vážený pane řediteli,

dovolte mi, abych Vám touto cestou srdečně poděkovala za péči, kterou poskytujete mé mamince, jež byla do Domova Sosna přijata v únoru 2025.

Velmi si vážím toho, že nezapomínáte na významné životní okamžiky svých klientů, a že jste v září osobně popřál mamince k jejím narozeninám. Tato pozornost ji velmi potěšila. Zároveň děkuji i sestřičce za zaslanou fotodokumentaci, která pro nás jako rodinu znamená mnoho.

Maminka je společenský a otevřený člověk, a proto bych ráda vyzdvihla práci aktivizačního centra, které jí umožňuje být v kontaktu s druhými a aktivně se zapojovat do dění. Zvláštní poděkování patří paní Miroslavě Szmekové, která je pro maminku klíčovou pracovnicí. Maminka ji má velmi ráda a já osobně oceňuji naši pravidelnou komunikaci – paní Mirce sděluji, co mamince dělá radost a co by potřebovala, a spolupráce s ní je opravdu perfektní.

Dále bych ráda vyjádřila poděkování sociální pracovnici Mgr. Karin Kokotkové za její pečlivý a lidský přístup nejen k mamince, ale i k celé naší rodině. Její ochota, vstřícnost a profesionalita jsou pro nás velkou oporou.

Zvláštní uznání si podle mého názoru zaslouží zdravotní sestry a ošetřovatelky oddělení Domova se zvláštním režimem v 1. patře, které pod vedením Mgr. Josefíny Suszkové vykonávají nejtěžší práci. Když sleduji, kolik klientů musí denně zabezpečit a postarat se o ně, smekám.

Sestřičky a ošetřovatelky jsou ochotné, vstřícné a naslouchají tomu, co vnímám, že by měly o mamince vědět. Sdílení mých pocitů a potřeb s Vaším personálem je pro mě jako dceru velmi užitečné. Není problém se s nimi domluvit na medikaci či míře nastavení její soběstačnosti. Tato otevřená komunikace je pro mě nesmírně cenná.

Taktéž bych Vám  touto cestou srdečně poděkovala za krásně upravenou zahradu Domova Sosna, kde ráda s maminkou chodím, je vidět, že je pro obyvatele i návštěvníky místem klidu, radosti a setkávání. Je vidět, že byla vytvořena s láskou a ohledem na potřeby klientů, což velmi oceňuji.

Zároveň bych chtěla vyjádřit uznání za práci recepce, která je prvním kontaktním místem pro všechny příchozí. Vždy se zde setkávám s ochotou, vstřícností a profesionálním přístupem, což výrazně přispívá k příjemné atmosféře celého Domova.

Děkuji Vám i celému týmu za péči, kterou věnujete prostředí Domova i jeho obyvatelům.

S úctou a přáním všeho dobrého,
Mgr. Marie Ciencialová – dcera